Interrupciones de Enel y Aguas Andinas dejaron zonas sin energía ni agua, complicando semáforos y abastecimiento en la capital.
Durante mayo la Región Metropolitana vivió una serie de interrupciones en servicios básicos: Enel Distribución anunció múltiples cortes programados de electricidad (16, 17, 21, 30 y 31 de mayo) que afectaron sectores de varias comunas. El 22 de mayo un corte no planificado dejó 7.485 hogares sin suministro, concentrados en Peñalolén con 5.748 clientes, según el informe de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC). En paralelo, Aguas Andinas amplió un megacorte iniciado el 22 de mayo — previsto por 36 horas— tras “incidencias” en la parte final de los trabajos, lo que retrasó la recuperación del suministro en varias comunas.
La coincidencia entre mantenimientos eléctricos programados, una falla masiva y un megacorte de agua aumentó la presión sobre tránsito, servicios municipales y puntos de abastecimiento alternativo. Las empresas sostienen que los trabajos buscan robustecer infraestructura, pero las extensiones y cortes no anunciados obligaron a activar camiones aljibe y operativos de suministro. El episodio expone la interacción entre planificación técnica y la capacidad de respuesta ante imprevistos en la capital.
Enel Distribución programó cortes en varias fechas de mayo que abarcaron sectores puntuales de comunas como Providencia, San Joaquín, San Miguel, Maipú, Pudahuel, Renca, Pedro Aguirre Cerda, Santiago, Lampa, La Cisterna, Conchalí, Colina, Ñuñoa, Recoleta, Huechuraba, Las Condes, Macul y Cerrillos. La empresa informó que los trabajos —de hasta seis u ocho horas según la jornada— buscan realizar mantenimiento, mejorar la calidad del suministro y conectar nuevos clientes. Los avisos incluyeron mapas y horarios por sector para que los usuarios pudieran organizar sus actividades. Enel reiteró la naturaleza preventiva de estos cortes frente a fallas mayores.
El 22 de mayo un corte que inicialmente se informó en Macul se extendió a Peñalolén y otras comunas; el último balance de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) a las 19:00 horas contabilizó 7.485 clientes sin suministro, con 5.748 concentrados en Peñalolén. El incidente obligó a respuestas operativas para normalizar el servicio y a coordinar el restablecimiento por sectores. Los reportes de la SEC sirvieron para actualizar a autoridades y empresas sobre el alcance de la falla mientras se trabajaba en la reparación.
Aguas Andinas inició el megacorte el viernes 22 de mayo a las 20:00 horas con el objetivo declarado de mantener y robustecer la red de distribución; la intervención estaba diseñada para 36 horas y abarcó ocho comunas del sector sur de la capital. La compañía informó que hubo “incidencias en la parte final de los trabajos en un tramo de la red de distribución que se comenzó a intervenir el viernes 22 de mayo, el restablecimiento del servicio está siendo de forma gradual”. Algunas comunas como La Granja, La Florida y La Pintana recuperaron suministro en la madrugada, mientras que otras seguirían recuperando hacia el mediodía.
“debido a incidencias en la parte final de los trabajos en un tramo de la red de distribución que se comenzó a intervenir el viernes 22 de mayo, el restablecimiento del servicio está siendo de forma gradual”— Aguas Andinas
La falla eléctrica impactó la movilidad: el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones informó que varios semáforos permanecieron apagados en Macul, Ñuñoa y Peñalolén y llamó a los conductores a extremar las precauciones hacia los cruces no operativos. Esa instrucción buscó reducir riesgos mientras duró la normalización del suministro y se señalizaron rutas alternas en coordinación con municipios. Las autoridades locales reforzaron la presencia en intersecciones críticas hasta que volvieron a funcionar los sistemas semafóricos.
“conducir a la defensiva hacia cruces no operativos al minuto”— Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones
Frente a estas interrupciones, las empresas habilitaron canales de comunicación y puntos de apoyo: Enel publicó mapas por sector y recordó su número de WhatsApp para reportes de emergencia, y Aguas Andinas mantuvo 72 puntos de abastecimiento alternativo y 20 camiones aljibe en operación. Las comunas afectadas coordinaron además con la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) y municipios para priorizar suministro a servicios críticos. Las empresas insistieron en que los avisos previos buscan minimizar impactos, aunque la planificación tuvo que adaptarse ante incidencias.
El próximo hito será el restablecimiento completo del suministro en las comunas afectadas por el megacorte —Aguas Andinas informó que la recuperación continuará hacia el mediodía— y la continuidad del calendario de cortes programados que Enel mantiene publicado en su portal. Las autoridades y las empresas seguirán informando por canales oficiales; los usuarios deben revisar los mapas de Enel y los puntos de abastecimiento municipal para planificar las próximas horas.