La acusación revela un supuesto cartel que habría dividido clientes por casi una década, afectando compras públicas y mercado privado.
La Fiscalía Nacional Económica (FNE) presentó un requerimiento ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) contra Pluxee Chile S.A. (antes Sodexo) y Edenred Chile S.A., y cuatro exejecutivos, por haber celebrado y ejecutado un acuerdo de asignación de zonas o cuotas de mercado entre marzo de 2013 y octubre de 2021. El organismo sostiene que ambas empresas concentraron más del 80% del mercado de administración de beneficios de alimentación y vestuario durante buena parte del período, y solicitó a la autoridad aplicar a Pluxee una multa de 41.744 UTA (unos US$39,6 millones) y sancionar al exgerente general Santiago Machado; en cambio pidió eximir de multas a Edenred y a tres exejecutivos por acogerse a la delación compensada.
Según la investigación, la coordinación comenzó tras la pérdida de un contrato en 2013 y se operativizó mediante contactos entre ejecutivos —incluyendo reuniones registradas como “Reunión con los primos”—, el uso de celulares prepago, correos personales y aplicaciones como Telegram, y prácticas como abstenerse de competir, retirar ofertas o coordinar compensaciones cuando una de las partes perdía una cuenta. El Fiscal Nacional Económico, Jorge Grunberg, calificó la conducta como “el atentado más grave contra la libre competencia” por afectar tanto al mercado privado como a organismos que contrataron vía convenios marco en ChileCompra.
El caso ahora pasa al TDLC, que debe revisar el requerimiento y decidir sobre la aplicación de multas y eventuales exenciones por delación. Mientras Edenred asegura que encargó una auditoría externa, confirmó que la conducta había cesado y comunicó su adhesión al mecanismo de delación compensada en junio de 2023, Pluxee declaró que analizará el requerimiento y que será el tribunal el que resuelva sobre el mérito. Queda pendiente la resolución judicial y la determinación de responsabilidades individuales.