Ataque con arma blanca en estación Pedro de Valdivia y cortes en distintas líneas obligaron a desvíos y refuerzos de buses.
Un vigilante del Metro de Santiago resultó lesionado tras ser atacado con un arma blanca la mañana del martes en la estación Pedro de Valdivia de la Línea 1; el agresor fue detenido por Carabineros y el trabajador trasladado a un centro asistencial. El incidente ocurrió pasadas las 08:30 cuando personal de estación pidió al hombre que descendiera de un tren con destino a Los Dominicos y fue agredido en el andén. Metro informó que se activaron protocolos de seguridad y que el agresor quedó a disposición del procedimiento policial y judicial. El servicio no registró cierres masivos por este hecho, pero se integró a una serie de interrupciones de la red durante mayo.
La agresión reaviva preguntas sobre seguridad en estaciones y la capacidad de respuesta operativa, en un mes marcado por suspensiones de tramos por personas en la vía, cortes eléctricos y filtraciones. Las empresas de transporte y la Red de Movilidad han tenido que reforzar buses de apoyo y comunicar alteraciones desde sus cuentas oficiales, lo que ha generado retrasos y combinaciones suspendidas en puntos clave como Tobalaba y Plaza Egaña. Carabineros intervino y Metro presentó la denuncia formal, mientras el servicio se normalizó a lo largo del día. La acumulación de incidentes pone el foco en protocolos, rutas alternativas y el ritmo de normalización de la frecuencia.
Metro de Santiago detalló que el ataque ocurrió dentro de un tren en dirección a Los Dominicos y que el personal de estación intervino de inmediato para contener al agresor hasta la llegada de Carabineros. La empresa señaló que activó los protocolos de seguridad establecidos y que presentó la denuncia correspondiente ante las autoridades competentes. El hecho obligó a la atención de emergencia en el andén y a coordinar el traslado del trabajador afectado. La compañía destacó la rápida acción del equipo de estación para evitar riesgos mayores.
““el personal de la estación activó de inmediato los protocolos de seguridad establecidos, logrando contener al individuo hasta la llegada de Carabineros””— Metro de Santiago
Personal paramédico atendió en el lugar al vigilante y lo trasladó a un centro asistencial; Metro informó que se encuentra fuera de riesgo y en buen estado de salud. La compañía agregó que acompañó al trabajador afectado y que la denuncia ya fue formalizada ante el Ministerio Público. El agresor quedó detenido y quedó a disposición del procedimiento policial y judicial respectivo. La confirmación del estado del vigilante buscó dar tranquilidad a usuarios y trabajadores mientras avanza la investigación.
““el vigilante recibió atención oportuna, encontrándose fuera de riesgo y en buen estado de salud.””— Metro de Santiago
En las últimas semanas la red registró otras interrupciones: el cierre de siete estaciones de la Línea 4 por una "persona en la vía" que suspendió combinaciones en Tobalaba y Plaza Egaña, y un corte de corriente en el mismo eje entre Tobalaba y Plaza Egaña que afectó la operación durante la jornada del Día del Patrimonio. Además, la Línea 5 experimentó la suspensión temporal de estaciones por una filtración exterior y un amago de incendio en un túnel cercano a Gruta de Lourdes. Esos eventos obligaron a ajustes en recorridos y a la normalización gradual del servicio en distintos momentos del mes.
Frente a cierres y demoras, la Red de Movilidad y Metro dispusieron buses de apoyo y alternativas de combinación para minimizar el impacto en los usuarios. Las cuentas oficiales de Metro publicaron rutas alternativas y avisos sobre frecuencias, y la Red informó refuerzos entre Tobalaba y Grecia cuando fue necesario. Estas medidas se aplicaron de manera puntual mientras se restablecía la circulación en los tramos afectados, aunque la normalización de la frecuencia a veces tomó varios minutos más. Los pasajeros debieron planificar viajes con antelación en horas de alta movilidad.
Carabineros detuvo al agresor en Pedro de Valdivia y lo puso a disposición del procedimiento policial y judicial, informó la policía tras acudir al lugar. En los otros episodios citados, las autoridades también intervinieron para asegurar los tramos y coordinar los traslados de los usuarios afectados. La denuncia formal presentada por Metro impulsa la investigación penal sobre la agresión al trabajador y los antecedentes que rodearon el acto violento. Las fuerzas de orden mantienen presencia en estaciones cuando se registran sucesos que comprometen la seguridad.
Las próximas horas estarán marcadas por el avance del procedimiento judicial contra el detenido y por las comunicaciones que Metro emita sobre eventuales revisiones a sus protocolos de seguridad. También será clave la actualización de horarios y combinaciones mientras la empresa y la Red de Movilidad afinan medidas para reducir el impacto en usuarios en días de alta demanda.